口才一样是财富 管理箴言:管理者精湛的语言表达能力,在实际工作中具有不可估量的魅力和作用。 实务操作诗人马雅可夫斯基说:语言是人的力量的统帅。在当今这样的信息时代、文明社会,管理者无论是开会讲话、上传下达,还是交际应酬、传递情感,都需要用语言交流。衡量一个管理者是否有力量,这种力量能否表达出来,在很大程度上要看他得语言表达能力。一言可以兴邦,一言可以丧邦。 美国人曾把舌头、原子弹和金钱称为获胜的三大战略武器,进入21世纪又把舌头、金钱和电脑视为经济发展和社会进步的三大战略武器。这个比喻虽有牵强之嫌,但也不无道理。在这两个比喻中,舌头(语言)能独冠三大战略武器之首,可见其价值非同小可。 美国著名教育专家卡耐基再三强调口才的重要性,他说:假如你的口才好,可以使人家喜欢你,可以结交好的朋友,可以拓展前程,使你获得满意的结果。(法式美甲)譬如你是一个律师,你的口才便能助你吸引一切诉讼的当事人;你是一个店主,你的口才帮助你吸引顾客。有许多人,因为他们善于辞令,而获得擢升;有许多人因为善于表达,而获得荣誉、厚利。你不要以为这是小节,你的一生,有一大半的事情,都受言语的影响。 因此,每一个管理者都应清醒地认识到语言表达能力的重要性,进而更好地掌握这个随身携带、行之有效、战无不胜、攻无不克的神奇武器。同时,管理者不能仅仅满足于一般的语言沟通,还要善于说话,真正做到能言善语,这是管理者不可或缺的领导技能。