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美甲心理学:一哄而上的从众心理

2011-10-06 21:58IP属地 江苏12660xs11美容美发114商机网
美甲顾客消费心理及心理服务技巧分析之一一哄而上的从众心理 美甲上的从众心理是普遍存在的,也是女性本身的特殊要求所决定的,所谓人云亦云,跟着感觉走正是这一心理的明显表现。在生活中常有这种现象,例如挥泪大甩卖时,许多女性并不一定需要此类物品,却见众人争先抢购而不甘落后,结果经常是买了没用,弃而可惜,只能丢在那里。从心理学角度分析,多数人愿意干的事准没错,跟着走成了她们的不自觉选择。在这种从众心理的驱使下,爱美的女性不甘心落后,盲目地效仿别人。这种女性往往缺乏正确的审美观和鉴赏能力,在审美上存在极大地盲目性,人有我有,不管自己的经济条件,工作地位是否许可,一旦美甲失败了,会引起很大的纠纷。对于这类顾客要慎重对待,观察她矛盾的心理变化,先与她达成审美的共识。建议将她列入随意型的消费群中,越是要求强烈时,越要给他降温,让她先做一些小的尝试,尝到甜头后再逐渐过渡。同时,在不影响经济效益的前提下,也要防止此类人带来负面效应。切不可因利而失名。
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