美甲店销售能力

美甲店销售能力  一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程，而从事销售工作的人，则从这个交换的过程中得到适度的报酬。 因此，如何让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术了。所以，销售可以说是一种双赢的艺术。 销售，最简单的理解就是从商品或服务到货币的惊险一跃。 一家美甲店的销售能力主要体现在如下方面： 1 美甲店的销售管理能力。美甲店需要一个优秀的经营者或一个优秀的店长来执行这一能力。经营者要能管。管什么呢？如每天的流水，员工的状态，顾客的变化，市场的动态和成本控制等。美甲店店长要能管。如每天的早晚例会，每天的流水，员工的士气，顾客的变化，促销方案的制定和实施等，这些工作内容可以以表格的形式进行科学化、标准化地统筹管理。 2 美甲店的销售培养能力。美甲店要建立自己的人才（技师）的培养机制形成传、帮、带与正规教育培训相结合的模式特色。培养美甲师从不会到会，从会到精的销售本领。 3 美甲师对销售政策的执行能力。表现在美甲师对销售政策的理解、支持和执行方面，美甲店可以通过销售管理制度来促成这一点。4 美甲师的销售能力。销售是需要技巧的。这些技巧必须通过美甲师的口说出来，通过某些特定的方式做出来。 一般销售能力可以概括为三点： 一是语言沟通能力技巧。 二是现场察言观色的能力技巧。优秀的美甲师可以在短短一两句话的交流中发现顾客的需求和潜在需求，同时，通过巧妙地运用语言技巧和观察能力引导顾客完成交易。 三是销售量的最大化。如果一个顾客有购买五千元的消费能力或潜力，优秀的美甲师绝不能仅让她消费五百元，而应至少消费五千元甚至更多！美甲师的销售能力转化为量能指标，则就是每月的销售业绩。例如：一家150平米的美甲店至少需要六至十名左右的美甲师，每名美甲师的业绩指标最低不能少于7000元/月的销售任务。这样一来，则这家美甲店的每月流水应在四万元至七万元左右，这样的流水方可保证美甲店持续稳定地赢利。 销售中的五条技巧 现在很多销售人员在销售产品时特别担心客户提出质疑的意见，认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售，还有些销售人员不能很好的处理客户疑问，导致不能成交，下面是我总结的销售技巧培训的五条金律，希望能对各位有所帮助。 第一、在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话 多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。 第二、同意客户的感受 当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您…… 这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。 第三、把握关键问题，让客户具体阐述 复述一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。 第四、确认客户问题，并且重复回答客户疑问 你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。 第五、让客户了解自己异议背后的真正动机。