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留住老顾客的11种方法

2013-03-01 03:53IP属地 江苏8520xs123

1、 积分卡制、设不同奖励锁定顾客,刺激消费。
2、 消费一定金额可享受返利政策
3、 顾客满意度最大化(人员、产品、环境、服务、技术、效果、)
4、 推荐新顾客奖励政策
5、让顾客参与经营管理,给予精神奖励、物质奖励
6、顾客提合理建议有奖励(护理项目、礼品)
7、 定期举办快速化妆、服装展示、家庭烹饪、色彩搭配、亲子教育、夫妻关系、魅力女人等专题讲座或培训班
8、 美容院派车接送顾客来做护理、展现贵宾身份
9、 组织会员、贵宾顾客旅游,充分体现会员尊贵身份
10. 顾客入股美容
11. 做好售后服务  

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