古时候一州之长称为“州牧”,这一个“牧”字,道出了我们先人美容,美发的管理伶俐。
如何精确的管理四种类型的人?管理的伶俐
在一个企业中,至少需要4种类型的人,即牛型、驴型、猴型和羊型。
先说“牛”型如果你在牧场上看到一个牛群,立马会发现此中的公牛,公牛比别的牛大得多,也强壮得多,他长着一对长长的、锐利的角,在带着牛犊的母牛遇到伤害,在他的食品被掠夺,或者它的安宁生存被搅乱时,它会毫不犹豫的使用锐利的双角,把对手扯裂。那么这种个头很大、异常吓人的植物是怎样被人驯化的呢?原因是牛喜好舒适的生存,比较崇尚物质享受,它不能拒绝人们给它提供的、看似收费的午餐,定时供应的各种美食,以及掩护它免受自然界其他野生植物的侵袭。更不用说昔人为迎合它的胃口,专门为她准备了不少母牛了。为了调换昔人的这些引诱物,公牛就把它的自由拱手相让了,他让人在其鼻子上穿上绳索,随意牵着东奔西走。想研究清楚企业中“牛”型的人,可以以较为典型的车间主任、消费厂长为原型,大多数白领阶级也有这种特性。因为他们是企业种的主导力量,所以也是企业管理最重要的课题。
古时候一州之长称为“州牧”,这一个“牧”字,道出了我们先人的管理伶俐。
管理“牛”型的人,关键要记住,只可牵牛鼻子,不行抓牛蹄子。同时别忘了公牛天性需要统治一个牛群(不妥个管一群人的小头头就不惬意,管少了还不过瘾),从不乐于成为独行客,对属于他的任何人和任何东西都有拥有欲和掩护欲;天性寻求令人得意的甜蜜生存,明显的崇尚物质享受,却又小气小气、比较好客;耐烦、遵从、刚强,一样平常不肯诉诸武力,但是万一自愿用武,那也会把敌人踩在脚下,用角撞伤他们,或把他们挑起抛向空中。“牛”型的人,都是凭着顽强的决心,不紧不忙的到达他们的既定目标,但在需要担当新的观念,或者立刻做出决断的环境下,他们就不会成为赢家。因此他们分外感到伤心的是那些思维迅速、富于改造精神的对手战胜了他们。
“牛”型的人工作兢兢业业,乐此不疲,不能容忍懒汉在他身边。
因此,他们分外得当从事需要信托和责任感的工作。并且能强烈的认识到款项与物品的代价,每每会努力工作,以获取优厚的人为。
再说“驴”型这种人数量最多,但在企业中永远不会成为主导力量。他们是一群伶俐偏低、能量偏小、无独立开拓事业能力的人。但他们中间各种百般的“驴”脾气也分外多。由于对这部分人历来缺乏精细研究,所以古来都是一个办法,即愚民政策,“民可使由之,不行使知之”,蒙上眼睛,驱赶它拉磨。不过驱赶要用鞭子,不能用棍子,并且还必需多喊少落鞭子,不然打急了撩起驴蹄子来也不是好玩的。比较智慧的办法是钱钟书在《围城》中写的:“西洋赶驴子的人,每逢驴子不肯走,鞭子没有用,就把一串胡萝卜挂在驴子眼睛之前、唇吻之上。这笨驴子以为走前一步,萝卜就能到嘴,于是一步再一步继续向前,嘴愈要咬,脚愈会赶,不知不觉中又走了一站。那时候它能否吃得到这串萝卜,得看驴夫的开心。”“下属驾御部属,全用这种技巧”。但使用这种技巧也要适度,不然驴子对这胡萝卜“眼睛也看饱了,嘴突然不馋了”,就没结果了。
还要说说“猴”型山公在植物中是最智慧的,现代企业也最需要如许的人。他们的工作多为推销员、销售司理之类。但是,山公也是最难管理的。怎样管理山公,还是写《西游记》的吴承恩最有研究。你看,他先让南海观音给“泼猴”提供一个抱负的工作环境和事业平台,让他保唐僧去西天取经,一路上的妖妖怪魅足够他发挥才气,足够他餍足自负心、虚荣心的需要,也就是让他有足够的成就感,有充实的施展才气的自由度。再为他展现一个鼓舞人心的生长前景,完成取经大业就能成仙成佛,让他有足够的精神动力。然后再给他套上一个紧箍咒(紧箍咒可是藏在一顶花帽子里的)。更妙的是将紧箍咒的咒语交给唐僧,南海观音就免得时时监督查抄,只在产生辩论时再出面调解,你看这管理要领多有用率,既不让人时时感到被管着,还低落了管理本钱。至于紧箍咒怎么计划,怎么给“泼猴”们带上,端看你的悟性(实在我也没有现成的办法可写,只好用这种不痛不痒的话来擦滑梯,这也够“猴”的了)。不过要管理好“泼猴”们,最重的是要有如来佛的大手,不论山公一蹦十万八千里,还是没跳出他的手心。最后说“羊”型“羊”型是绝大多数管理者明白的最少的一个类型,他们误认为羊的特性就是平和、遵从,实在这是对羊的天性不相识的一种表现。
《史记》中有“猛如虎,狠如羊,贪如狼,犟不行青鸟使,……”的句子,很多人不睬解为什么司马迁要说“狠如羊”,不睬解是因为不晓得羊的来源,不睬解是因为头脑中有“羊都是弱者”这一印象。
在古希腊最高的山峰上,生长着一群群的野山羊,它们浪迹于山野之间,不受任何人控制,分外是主宰羊群的公头羊,常常独自一个伫立在悬崖之颠,长而尖的角直插云天,长须在凛凛的寒风中飘飞。面对来犯之敌,它面含愠色,缄默沉静不语,尖利的犄角向后弯曲,显出一副不行妥协的架势,它的这种抽象,在古希腊神话传说中常常以凶神的面貌出现。山羊离开人间社会后,在适应了世间风俗的同时,实际上还保持着从野生天下带来的自然习性。“羊”型的人走的是一条在他人看来是险恶、荒凉、峻峭的门路。这条险路蜿蜒崎岖、险谷纵横,但能不停通向顶峰――这是“羊”型人的基础生存目的。他们有一种寻求名利的愿望,就是这一愿望使的它们不停向上爬,没有谁,也没有什么困难可以或许阻挡他们向上攀登的决心和毅力。他们有时可能预计错误,遭到挫折,但他们会爬起来,站好,然后继续向上攀登。他们绝不会认可失败,中途放弃。由于它们可以或许承受挫折,由于他们奋不顾身、坚韧不拔,所以他们中的大部分人到中年才表现出全部才气。
“羊”型的人,往往是一个企业中技术创新、谋划创新、管理创新的始作蛹者。这类人多的企业,是满盈活力的企业,同时也是显得有些杂乱的企业,爱好按部就班、井井有条的司理人常常不能容忍他们的“我行我素”,要把他们赶的不见踪影才睡得着觉。“有为”的向导者也不欢迎他们,因为管理“羊”型的人需要“君道无为,臣道有为”。以上四种人,都是企业所需要的,也各有各的管理要领。唯有一种“猪”型的人,又懒又馋,光吃不干,任你使什么要领也不访问效,所以有人申饬:千万别跟猪打架,你只会弄得一身脏,并且让猪很高兴。对付“猪”型的人,只有“杀猪卖肉”
这种类型的人从来都一丝不苟,有目的,守规矩。他们盼望被认为是默默无闻的实干家,视个人名誉神圣不行侵犯,他们是传统主义者,又是永远的创新者。心中有了一个目标当前,他们会尽心尽力的去为实现这一目标而奋斗。他们会把可能的机会挑选出来,挑选那些最佳方案,然后选择最佳伙伴,沿着门路向上攀登。《周易》中表明牧羊要诀说,放羊时要跟在羊的后面,让羊自由从容的走,只在头羊领错了大偏向时,才挥挥鞭子,喊上两声。千万不要在前面拖拽,你越是使劲拖拉,羊就越不肯走,因为他们必需自己确定目标。