1.各类培训途径
(1)社会。专业性杂志,广播、报纸、电视都是发布专业信息的良好媒介,美容美发师应该及时快速地从中获取国内外最新行业动向和专业信息。
(2)书籍。美容美发师可从专业书籍中系统地学习、掌握新技术。
(3)互联网。互联网的信息更快更新,图文并茂,内容丰富。美容美发师容易从中获得专业信息。为了利用这一媒体,美容美发师必须掌握电脑操作技术,并具有一定的英文阅读能力。
(4)学校。美容美发学校通常针对在职美容美发师技术更新的需要开办短期培训班,所传授的新技术理论和实际操作方法都经过了一定时期的检验.较成熟。
(5)发布会。美容美发协会等组织定期举办流行时尚发布、新技术发布等新技术演示会,美容美发师可以从中学到不少新技术。
(6)研讨会。在理论研讨会上,美容美发师可以介绍自己的研究成果,并讨论疑难问题的处理,达成一种共识,这对美容美发店的工作有很好的指导意义。另外,研讨会可以解决因不同地域的差异而形成的美容美发师知识水平不同的问题。
只有能通过各种途径掌握新信息的美容美发师才算真正合格。为了跟上时代的步伐.一定要充分利用上述资源。
(7)培训班。美容美发经营者可在一定时间内挑选一两名员工参加专业堵训班培训。专业培训班由专业教师讲课.系统地讲授专业基础理论知识、业务知识,可有效提高专业人员的理论水平和专业素质。
(8)美容美发店。经营者可以选派员工到一些优秀的美容美发店中去观摩学习,也可以接受其他店的员工到自己的店中学习,互相学习对方的长处,增强自己各方面的能力。
2.趁立有竞争力的薪酬体系
目前美容美发店有下列几种常见的报酬体系.它们各有千秋,仅供美容美发店经营者参考。
(1)纯薪金制(有保底工资)。 优点:做多傲少收人都有保证,员工收人稳定、可靠,销育人员非常愿愈完成非销售工作。 缺点:虽然收人有保证,但缺乏激励。
(2)明佣金制(无保底工资)。 优点:高激励,能吸引优秀人才,减少份导,易控制成本。 缺点:店内员工凝琅力差,稳定性差,人员易流失。
(3)混合制。 优点:结合上述两者优点,易于管理。 缺点:不符合行业惯例,实施起来较困难。
(4)股份制。这种方式科学合理.是未来的大趋势,但美容美发店普遥缺乏执行基础,宜变通处理。 对于不同工种、不同级别的员工,报酬方式也往往不同,具体到某个美容美发店的报酬体系,只能是在充分了解了各方面的信息之后量身定做。
总的来说,员工的工资一般由荃本工资、业务提成、排名提成、岗位补贴、福利(保险、旅游和休假等)。员工的基本工资要做到合理和有效。太高,员工就没有积极性;太低,员工就不想干,工作就不认真。没有归属感。
建立有竟争力的薪酬体系,应遵循以下原则:
第一个原则:要体现员工的价位。 第二个原则:要有利于奖勤罚徽,奖优罚劣。 第三个原则:要公正、公平。
第四个原则:要与业绩挂钩。 第五个原则:要体现员工之间的职务差异.这样员工之间才有竞争性。 第六个原则:全方位综合市场因素,薪酬的设计要体现市场行情和供求关系。
第七个原则:分析各个美容美发店的文化背景和价值观。有的店视个人经验为第一财富.有的视个人的创造力及潜能为第一财富。企业本身的价值观也是建立薪酬体系的一个条件。