美容师,是要能干的还是要忠实的?
能干的人往往背叛你,但是忠实的人又往往不能很快地带来利润。这两难之中如何作出选择?作为美容院的老板,你将怎么做?
一、先对能干的与忠实的员工作个界定:
1、能干的员工一般具有如下优点:
(1)具有精湛的操作技巧;
(2)具备相关的理论知识,擅长沟通与表达;
(3)具有丰富的阅历和敏锐的洞察力,该出手时就出手,能够成功的销售商品;
(4)形象好。
他们同时也具有一些缺点:
(1)容易跳槽;
(2)轻易出卖公司机密;
(3)身在曹营心在汉,吃着盘里的,想着锅里的,不但自己情绪不稳,还直接或间接地影响了别人;
(4)其它种种不忠实的表现:随意诋毁公司,私下里扩大与同事、与企业的个人摩擦;不注重维护美容院的形象;对老板不忠诚,说来就来,说走就走,不顾公司利益等。
2、忠实的员工具有如下优点:
(1)对老板忠诚、对美容店忠诚;
(2)办事令人放心、令老板心里踏实;
(3)也能进行常规的操作。
而他们的缺点是:
(1)因循守旧,缺乏创意;
(2)胆小,风险意识不强;
(3)不能给企业带来利润与活力。