发廊经营的促销活动中如何提高客单价，活动中既是折扣、赠送，又如何提高单价呢？我们不能因为发廊搞促销，就来降低消费者的水准，一旦降低，提高将成为困难。但是如何在搞促销活动的过程当中，来提高客单价，就值得所有发廊老板深思熟虑了。先讲一个前提，烫2000元跟烫3000元的差异性，是工具的不同或是技术的不同还是顾客水準不同，你能分辨吗？优待顾客的心意是诚恳，也让顾客感受到心意，这时候单价提升一个门槛是很重要的一件事。因为你不能把她的消费水準下降，会让他觉得你的水準不够，更重要的原因是，顾客来消费是有预算的準备，不会因为你的优惠，节省下的金额而把钱带回家，一定是在半路看到衣服就多买衣服，看到鞋子就买鞋子，消化完预算。例如说：平时烫2500元，活动打7折1750元，此时就可以问顾客，今天活动优惠打七折，偶而要对自己好一点，要烫三千的吗？打完7折也才2100元，不用你多花一毛钱，还可以享受更高品质的代价。或者是，平常我们都烫2500元，告诉你一个新的资讯，我们公司引进了一套最新的烫发技术，速度又快，烫完发质又好，烫起来捲度非常的漂亮，只要多加1000元，3500元打7折 也才2450元，不用多花你一毛钱，又可以享受最新的流行、最漂亮的发型 也不会浪费你宝贵的时间。前面谈过；活动中教育是很重要的一环，要提高单价，也要价值相等，提高门槛要能解说出，价格不同的差异、流程不同的差异、品质不同的差异、技术不同的差异、这一些差异设计师往往没有办法分辨的很清楚，主管就必须找出可行的方法让设计师能明瞭、接受、执行。附加价值的提升：那怎么办呢？到底什么才是附加价值？到底什么时候讲，可以不伤顾客，又能提升单价。 美容院的消费，有需要性消费跟必要性消费两种，需要性消费是要靠教育，在活动中，一般都会以必要性消费来做主导。所以说，需要性消费 就是我们提升附加价值的努力方向，在两种消费项目当中，用强项来带弱项，弱项的消费项目，就是需要靠促销时以教育来做引导。为什么说；活动中教育是很重要的一环，教育是一种信念，是一种观念，当每一种新观念产生的时候，要把他转换成营业行为，是要花很多心力和心血，也只有投入去做，才能让你产生很强烈的信念，附加价值一般是以护发、彩护、矫色等等为主力，不要忘记，产品也是一种效能很高的附加价值。现今的营业型态，美容院比顾客多，每一个顾客都有好几家店做选择，所以顾客忠诚度逐见下降，以往请客人带客人来，并不困难，现在的客人，自己週期都在延长中了，假如，你的技术信念不是非常强烈，你的作品，没有不可取代地位， 你的顾客出门，没有四处受到他人的讚赏，要请顾客带客人来，是有困难的。现今，最容易带的顾客是家人，家人，并不代表也认同妳，每个人都有他固定的消费场所，所以，顾客带顾客过来的时候，你要有做不劳点的心态，非常努力， 非常有强烈信念，要把他留下来，而不是做完就算了，这样下次才有可能继续光顾。目标的设定：目标设定的方法有很多种，可以用烫、染客数成长率，也可以直接用业绩来换算，看设定的目的为何。例如；要设立个人历史业绩纪录，可以用活动月40天~45天来做设定，基数的设定，可以用当年最高峰或去年同期，假如基数业绩是20万，单月活动成长率40%，换算方式为20万*40%再/30天再*45天=42万，42万在设计师的从业生涯是一笔荣誉的成就，更可以创造活动月的红牌，这只是其中的一种办法。个人知道写办法争议会比较多，在缩短週期的那段案例就很明显，请各位看官当参考，那只是一种激励荣誉的方法。激励办法：没有激励办法的活动=没有活动在发廊经营活动当中，设定激励办法是一件很重要的事，主动的设计师并不多，红牌都很讨厌做活动，觉得做活动很累，又要比赛又是竞争，这时候引导的主管如能按部就班的执行指令，先让大家投入，点滴的进行，在教育过程中让伙伴们学习新知，也让大家知道，花钱不一定学得到这样的经验，是最高学习的境界，是无形的薪资。办法很多，冠军赛、追逐赛、分组赛、pk赛、奖牌、奖盃、奖金、旅游，都是好办法。活动的设计这是发廊经营最后阶段，好戏上场，为活动开始执行做序幕，假如在活动当中设定让设计师有成就感，朔造成功的气分，激起荣誉心、企图心、主管再运用管理的技巧，模仿心、利益心、自尊心，
