发廊员工制度

   2011-08-27 IP属地 江苏美容美发商机xs1235290
核心提示:在前一讲当中我们讲到发廊员工规章制度接下来我们来看发廊员工制度二,这个发廊员工制度表看起来,更加适合大型连锁美发店。现在我们
在前一讲当中我们讲到<发廊员工规章制度>接下来我们来看发廊员工制度二,这个发廊员工制度表看起来,更加适合大型连锁美发店。现在我们一起来看一下:一、更衣室规范1、员工只答应在上放工更衣时进进更衣室,平时不能任意进出更衣室。2、进更衣室后,应迅速在自己的更衣柜前更衣及装扮仪容。3、理衣完毕后应仔细锁好自己的更衣柜并管好钥匙,如钥匙遗失应及时到综合治理部(前台)登记,办理借用备用的手续,半日内配好后将备用钥匙退还前台,钥匙用度自理。4、更衣和装扮仪容后应迅速离开更衣室,不得在更衣室停留。5、不得在更衣室、员工休息室及仓库、制作台场吃零食。6、不得在员工更衣室内闲聊、看书、报、杂志、不得佩带随身听。7、未经登记不得私自占用更衣柜,不得擅自配用更衣柜钥匙。8、不得擅自调换更衣柜,遇特殊情况需调换衣柜时,须到综合治理部(总台)办理登记后方可调换。9、特殊情况如需进更衣室须经主管批准。二、就餐规范1、按规定的时间就餐,不得提前或超时就餐。2、就餐时间内,组内职员分批就餐,确保岗位有人,不得因就餐而影响正常工作。3、就餐时讲究公共卫生,就餐完毕将杂物放进杂物桶内。三、会议规范各项会议有:员工会议、主管会议,天天的早会及工作需要临时召开的有关会议,会议组织者要做好有关预备工作和时间安排,并提前通知会议参加者,会议结束后,做好会议内容的整理和资料汇总(员工会月底最后一天;主管会每周六;早会于天天上班打卡后15分钟)。参加会议应做到以下各项:1、按通知时间,准时到达会议地点,按指定位置就坐,不得迟到。2、统计会议职员时,点名响亮应答。3、会议期间要认真听取会议内容并做好会议记录。4、不准讲话、做小动作,不准在会议期间离开会场。5、因特殊原因不能参加会议者,应事先请假,并征得批准。6、按主管安排参加小组的班前、班后和岗位报到。7、早会内容汇报自己的业绩,客人预约资料,专业考核的题目。四、日常工作行为规范员工按规定时间出勤,并按以下规范约束自己的言行,以保证正常的营业秩序和良好的工作状态:1、员工早上见面后,应互道“早安”,碰到上司,应主动向上司问候“早安”。2、打卡后立即到更衣室按规定更换好工作服,佩戴工作牌并化好妆,不得利用工作时间在营业现场装扮仪容。3、到岗位后应立即打扫卫生,清理物品,预备好工作中所需的用品。4、不得拿私人物品到营业现场。5、工作时间不得大声喧哗,做与工作无关的事情。6、工作时间不得打私人电话,如有特殊情况应请报主管批示。7、工作时间不得串岗,聚集聊天。8、工作时间不得躺在美发床,美发椅上,应随时保持端庄的仪表。9、在不影响工作的情况下,会客请到指定地点,时间不得超过10分钟,并向主管请假,不得擅自行施,严禁在工作治理现场或操纵时间会客。10、操纵时不得与顾客以外的职员闲聊。11、严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。12、因公事外出,必须换上自己的服装,严禁穿工作服外出(如遇特殊情况,酌情处理。)13、退勤及就餐时,请按指定员工通道出进。14、在非当班时间到营业现场时不得与当班员工在营业现场闲聊。15、请在指定饮水,不得将饮水杯带进营业现场。营业结束时,按营业结束规范完成有关工作。五、出勤规范为严格出勤制度以及便于考勤,计薪工作,实行打卡制度:1、除总经理外,其余员工上放工均须严格执行打卡制度(或在签到本上签到)。2、将考勤卡插进打卡机中,一次打卡即可,不得反复打卡,打重卡。3、若打卡显示不清楚或卡机出现故障,不能按时打卡,应找有关负责人签字不得擅自修改、填写。4、不得任意涂改、损坏、私躲考勤卡,否则一经发现,扣罚100元。5、打卡时,员工不得相互代打卡,否则一经发现,两者皆扣罚50元。6、上班打卡后应立即到更衣室更换工作服装,预备上岗,打放工卡后不得在营业现场逗留。7、放工忘记打卡者,须主管签字证实,当月累计不得超过三次,超过三次者,每次扣罚10元。六、电话沟通规范接待职员无法控制打进来的电话的数目,但接待职员必须控制每次通话的时间,如客人打电话到美发中心咨询题目,但电话总是占线,客人就可能放弃或另找地方。1、咨询电话A.您好,美发中心;B.请问对方尊姓,想了解公司的哪一方面项目;C.想咨询服务:请您稍等,我转接我们专业的顾问(店长)为您解答。以上就是关于全部发廊员工制度的条款,未尽事宜,自行修改。附录:美发店员工合同美发店顾客档案表格美发活动宣传语美容美发商机网致力于建设发型师网上学习乐园,开拓发型师网上美发学习的新途径。网站内容包括:美发视频论坛、发型设计、发型师剪烫染技术等,美发学习文章。
 
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