温馨、热情的发廊用语，可以带给顾客沐浴春风的感觉，同时还可以提高发廊形象，专业的发廊用语，必须讲究语言的艺术性，使每一句服务用语都发挥最佳效果。发廊用语不能一概而论，需要根据工作岗位的服务要求和特点，灵活变通。但是请记住，任何专业、完美的服务用语都不是最重要的，重要的是打开心扉，用心去说，你的专业发廊用语才会体现最大价值。如果没有打开心扉说话，任何谈话技巧及用语，都是徒劳无益的。现在我们来看一些基本的服务用语，当然在发廊常用的还会有很多，这里只是举一些例子：???迎客时说“欢迎”、“欢迎您的光临”、“您好”等。???对他人表示感谢时说“谢谢”、“谢谢您”、“谢谢您的帮助”等。???接受顾客的吩咐时说“听明白了”、“清楚了，请您放心”等。???不能立即接待顾客时说“请您稍候”、“麻烦您等一下”、“我马上就来”等。???对在等候的顾客说“让您久等了”、“对不起，让你们等候多时了”等。???打扰或给顾客带来麻烦时说“对不起”、“实在对不起”、“打扰您了”、“给您添麻烦了”等。???由于失误表示歉意时说“很抱歉”、“实在很抱歉”等。???当顾客向你致谢时说“请别客气”、“不用客气”、“很高兴为您服务”、“这是我应该做的”等。???当顾客向你致歉时说“没有什么”、“没关系”、“算不了什么”等。???当你听不清楚顾客问话时说“很对不起，我没听清，请重复一遍好吗”等。???送客时说“再见，一路平安”、“再见，欢迎您下次再来”等。???你要打断顾客谈话时说“对不起，我可以占用一下您的时间吗？”、“?对不起，耽搁您的时间了”等。???好，我帮您换一下，您看换哪一个好呢？???没关系，我帮您换一下。???很对不起，由于我们工作的疏忽给您添了麻烦。以上就是部分发廊用语，更多的发廊用语，等待你用心的发掘。阅读此文的人还在阅读：美发店经营策略发廊如何摆脱市场的价格竞争！美发销售话术发型师如何选择一把好的牙剪 美容美发商机网致力于建设发型师网上学习乐园，开拓发型师网上美发学习的新途径。网站内容包括：美发视频论坛、发型设计、发型师剪烫染技术等，美发学习文章。
