美发店经营中关于品牌认识的误区

   2011-08-29 IP属地 江苏美容美发商机xs1234770
核心提示:我国美容美发行业品牌建设的不足主要源于品牌认识上的一些误区。1.做品牌就是做销售 很多经营者有一个共识:做销售就是做品牌,只要
我国美容美发行业品牌建设的不足主要源于品牌认识上的一些误区。1.做品牌就是做销售 很多经营者有一个“共识”:做销售就是做品牌,只要销售做好了,品牌自然就会提升。这是非常错误的观点,片面追求销咨的结果往往导致对品牌的其他要家。如品牌的知名度、美誉度、忠诚度、品牌的联想等的建设视而不见,最终导致品牌的崩演。?? ?企业管理中有个“木捅理论”,意为一个木捅能装多少水,取决于最短的那块木板。可以肯定地说,如果美容美发店再继续以前的经首战略.而不尽快加强其对短边的建设:美带度、忠诚度的提升以及品牌联想的建立,木桶里的水将会慢慢地枯蝎。?? ?纵观一些成功的品牌,它们不仅注重销省,还注重建立一个永续经营的品牌。因此经营者既要销杏,也要注重品牌积累,只有这样的品牌才可以在市场上纵横驰骋、经久不衰。2.做品牌就是做名牌 名牌仅仅是一个高知名度的品牌.而品牌包括更多的内容,知名度仅仅是品牌的一个方面。品牌是一个综合、复杂的概念,它是商标、包装、价格、历史等的总和,品牌相对于名牌,具有更深的内涵和更高的价值。?? ?从创建名牌与品牌的过程上来讲,名牌可以通过高额广告费造就,只要不断叫卖就可以形成。而要建立一个品牌,则是一个复杂又浩大的工程,包括品牌的整体战略规划、视觉形象设计、品牌符号运用等,它的建设不是一个短期的过程。?? ?从名牌与品牌各自发挥的作用来讲,品牌比名牌的力I更强大、时间更持久、效果更明显,单纯的知名度除能在短期内促进梢售外,并不能对美容美发店做出更多的贡献,品牌却可以最终影响人们的生活态度和观点,从而带来更长久的效益。3.品牌是.广告打出来的 许多美容美发经营者认为:只要加大广告投人,进行铺天盖地的媒体轰炸,就可以促进产品销售,树立一个品牌。?? ?作为保持品牌稳定梢督的主要指标—品牌忠诚度不是短期广告所能达成的,同时消费者对品牌品质的肯定更是广告所无法做到的,它不仅需要品质恒定如一。更有对品牌在发展过程中提出的创新要求。?? ?所以,创建品牌,只有广告是不够的,它更需要经营者冷静的头脑和创建品牌的正确方法。4.店名与品牌是一回事 店名与品牌是极易混淆的一对概念.许多美容美发经曹者认为,只要店名进行注册后就成为一个品牌了。?? ?事实上,虽然二者是有联系的,但却不是一回事。?? ?店名是品牌的一部分。店名是品牌中的标识和名称部分,它使消费者便于识别。但品牌的内涵远不止于此,品牌不仅仅是一个区分的名称和符号,更是一种综合的象征,需要斌予形象、个性生命,品牌标志和店名的设计只是建立品牌的第一项工作.也是必不可少的一道程序,但要真正成为品牌,还要着手品牌个性、品牌认同、品牌定位、品牌传播、品牌管理等各方面的内容完善。这样,消费者对品牌的认识才会由形式到内容、从感性到理性、从浅层到深人,从而完成由未知一认识一理解一确信一行为的过程.形成忠诚顾客。店名是一种法律上的概念,通过店名的法律确定可以保护店名所有者的合法权益,促使经营者保证服务和产品质且,维护店的信誉。而品牌是一个市场概念。品牌是美容美发店与消费者之间的一份无形契约,是对消费者的一种保证,有品牌与无品牌的服务相比.消费者更多地信赖有品牌的服务。品牌是美容美发店实现利润最大化的保证,每一个新项目的推出,都可以借原品牌增加它的价值.有力地促进产品销告.树立美容美发店的良好形象。 5.只要是知名品牌.自然就有顾客忠诚度?? ?一些美容美发店大打广告战、公关战等,相对于效果来说,这的确创造了在短期内树立一个知名品牌的奇迹。可是,是否品牌有了知名度.就可以使消费者对品牌产生忠诚度呢?品牌的知名度是指品牌在消费者心目中的认知度与突出性,对某些产品来说它就是购买的驱使力,知名度更多的是一个定性的指标,它的评估层面包括品牌认知、回想提及率、品牌独占性、熟悉性等.也是品牌的重要资产之一。?? ?品牌忠诚度是品牌资产的重心,拥有一群忠诚的消费者,就像为自己的品牌树立了一道难以跨越的门槛,它能阻挡竞争对手的刻意模仿、破坏性的降价.它也是一个品牌所要追求的最终的目标。评估忠诚度的两个指标分别是价差效应和满意度,价差效应作为忠诚度基本指标,指的是与其他类似品牌相比,消费者愿意做多大程度的额外付出。举例来说,一位消费者可能愿意多付10%的钱去一个拥有知名品牌的店去消费,而不愿意去一般的店消费。满意度是对消费者是否忠于某个品牌的直接评估.往往来自于使用经验的积累.是一个相对质化的指标.有助于将市场区隔为忠诚顾客、价格取向顾客和游离顾客。?? ?品牌知名度和忠诚度作为品牌所要积累的资产,区别显而易见,但并非毫无关系,品牌知名度的推广将为品牌忠诚度的建立提供更多的附加值,使消费者对品牌产生好感和丰富的联想,并增强消费者对品牌的信心。品牌忠诚度的建立有利于品牌的口碑传播.使品牌知名度得到更多的提升和扩展。–发型涉及网是发型师网上学习的新天地,本网站集合了美发论坛、发型设计、剪发视频烫发视频染发视频、吹风造型视频、剪发技巧、染发技巧、烫发技巧、染发理论、吹风造型、发型师沟通话术、陶瓷烫、最新发型图片等栏目,是开拓美发师、发型师学习的新途径,学习最新发型扎法、最新发型设计就上发型涉及网。
 
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