每个人的发质和发况都不同..，现在不管在剪、烫、染、护、或是产品，都应该针对客人不的发质和发况，做适切、适当的调理，这才是专业的做法喔。首先我们先来判断发质，发质分有(油*／中*／干*非受损／干*受损)从发干一半长度的地方观察，从这个地方可看出你头发的发质。发根通常会出油来保护头皮和发干，所以发根是油*的；而发梢生成期最久，所以最干。将你的手指从发根滑下发梢，并观察它一半长度的地方，这样，可以很清楚地经由触感和对头发的感觉，了解头发真正的状态。要判断你的发质是否受损，可利用两根指头或手掌夹住发干，轻轻地拉一下。健康的头发就像弹簧一样，有自然弹*会稍微弹回；但头发已受损，很可能会断裂。也可以从头发外表看出头发是否受损，受损发会失去光泽，无法反映光线还会变淡褐色，因为受损发的表皮层浮出的缘故，缺乏质感。头发若无受损是健康的话，头发表皮层会变得柔顺，表面较平坦，看来光滑亮丽。发况分有(抗拒*硬发／一般健康发／轻微受损发／中度受损发／严重受损发)。抗拒*硬发：特*是少孔*，头发弹*特别强、复原力快，不易吸水，容易干燥，属于拨水*发质。当头发洗好时，水滴掉落的特别快，是它最主要的情形。一般健康发：特*是表面光滑而乌黑亮丽，弹*好，属于正常发质。它最主要的情形是反弹*快、复原力情形良好，或未曾烫发受损过，且经常保养护发。细软发：特*是易吸水、属于吸水发质。发量少、发型不易固定。最主要情形是:容易产主静电作用，弹*尚可，复原力较慢。此种发况最易造成吹风、烫发、 染发受损，应特别注意处理。轻微受损发：特*是表皮层组织开始被破坏，容易造成鳞片外翻现象、灰尘与空气中的杂质容易停留在头发上，最主要情形是觉得洗好头发时，只过一天就觉得头皮有点痒痒的，这时有可能是选择不适合自己发质洗发精之外，主要情形就是灰尘与杂质所引起的。这种发况容易变成难梳理和稍微干涩。中度受损发：特*是多孔*，头发易变色且毛燥断裂，快速吸水、弹*极差、无复原力、轻微一拉就断裂。主要情形是容易产主静电、发质坏死。最好是剪掉再护发做特别处理。严重受损发：特*是多孔*、毛燥、快速吸水、快速产主静电、弹*差、复原力较慢，容易断裂，最主要情形是容易打结、很难梳理，建议把头发受损部份剪掉，之后做最好的护发工作。记得当你很清楚的了解你的客人的发况及发质时，再做裁剪、或是使用药剂时，才会更精准的使用。
