5月，是美容美发店相对生意比较清淡的一月，更有甚者，面临关门倒闭的危险。生意越来越难做，这是大多美容美发店的心声。
正所谓要治病就须了解病因，然后对症下药，方能见效，否则病急乱投医，只怕会适得其反。想一五,在过去美发店有这么难做吗？没有！因为那时人们的消费观念不一样，剪个头发也花不了多少钱，美发店的利润自然是不高。但现在，人们的消费意识，消费水平已经大幅度提高，对美的追求也越来越多。做个头发，也不再是几元钱，而是几十，几百，甚至上千。利润如此之高，开店的人也就越来越多。就像一个大饼，本来一两个人还够吃，突然一下来了几十人，僧多粥少，供不应求。所以，各店也是使出浑身解术，拉客，卖卡 、打折、发传单等，为了能吸引到客户，几乎丧失理性，为所欲为，这些行吗？根本行不通。就比如是拉客吧，在十年前还行得通。但社会在不停的进步，人们的观念也是不断的进步，再加上现在价格的透明化，这个方法早已经不行了，而且还会造成客户对店的反感。那办会员卡呢？其实这个方法说实话，是很不错，既可以稳定老客户，又可以积累资金。可是很多店办了许多卡。却又高价再打折，你当顾客是傻子吗？卡里消费完后，绝不会再续充，也不会再到店里来消费了。所以既然是办理会员卡,做了优惠，就不要再想这么瞒天过海了，要知道，你聪明，其他人也不傻。
有的店就疯狂打折，想借此来吸引客户，可是效果又怎么样呢？有的也就勉勉强强了开得走，没有什么太大的利润，也有的月底一算账，亏了很多，就关门不做了。其实,大家可以看看很多大型的连锁店，像托尼盖,发裁轩,审美造型,纤手等等大的连锁店，他们有疯狂打折过吗？没有。但是他们生意为什么天天都是这么好呢？是信任，是服务。客户信任他们，愿意把自己的发型交给他们来整理来设计。现代社会虽然进步了，但人与人之间却失去了信任。比如三株，三鹿等，据统计中国每年因诚信造成的经济损失达上千亿人民币，你买东西付个钱，他是上看下看左看右看生怕是假的。当客户对你店都没有信任感，那他怎么会到你店里来消费呢？
另外一个重点就是服务。当客户踏进店里开始，就有一种宾至如归的感觉，他就会感到很舒服，一开心，多在你店里消费点又有什么关系呢？相反，客户一进门，冷眼，不理不睬的，你说他还会来店里消费吗？
