产品使用不规范是制约美容企业经营与发展的最大瓶颈。如同样的服务内容和产品在不同的美容院价格相差可达数倍至数十倍。而许多生产企业给产品定价,也存在成本利润比例失调,有的利润甚至高达80%以上,再加之销售环节的层层加价,产品到了最终市场,价格已无合理性可言。这种不透明的价格体系和流通操作,通常给市场造成一种不信任感,从而逐渐失去市场。因此,相关部门尝试建立全国美容行业诚信服务联盟,吸收美容业维权工程示范店、优质化妆用品厂商加盟。对加入联盟的示范店提供进一步的政策指导、管理及维权的培训、专家咨询等升级服务。对美容用品厂商实行产品准入制,探索规范品质优良、服务完善的美容用品价格。
在金融风暴的侵袭之下,作为日常消费的美容和化妆品行业也受到冲击,一些中小美容企业相继出现亏损,甚至有一些停产倒闭。 这次美容化妆品品牌、机构最多的广东美容企业出现的亏损较多,除了金融危机的蝴蝶效应冲击,消费市场的低迷,用人及房租成本的上扬外,美容业的混乱和无序竞争是主要原因。全国美容行业消费维权工程办公室副主任邹萍分析说。 美容业经营门槛低,行业竞争无序,美容企业经营尚未形成规模,而各种资本为寻求增值而纷纷进入加剧了行业的竞争程度,出现了种种问题:不断爆出美容意外事件,各类美容机构所使用的技术五花八门,其中掺杂着一定数量的伪科学、伪劣技术服务项目,而且自行其是、自创标准,种种问题层出不穷。这些因素在消费市场低迷时交织在一起,使美容企业的经营出现困境。为此,相关部门近日发起全国美容行业消费维权工程,一方面,陆续开展以美容行业调查摸底、示范推广、消费维权教育、研讨、论坛等内容的活动,推出一批美容业维权工程示范店,以扭转美容业的混乱和无序,帮助美容企业摆脱亏损。