“广州萱美软件有限公司”是一家以软件开发、销售为主的科技软件公司,成立于2002年7月,是由拥有几十年美容行业咨询管理、经营理念的两位著名讲师创建。
萱美软件专注于美容行业的店务管理软件开发,溶入了两位讲师的理念,以技术开发为支持,以市场需求为中心,抓紧时代契机,塑造竞争优势的同时,秉承“科学管理、提高效率、量身定做”的原则,吸收多家大型美容机构最有效、具有人性化的管理模式,以不断进取的心态融合具有行业经验的优秀开发人才,锻造出适合美容院发展的店务管理系统。
萱美软件经过一段时期的发展与探索,已形成适合自身发展的营销体系,在系统集成、软件开发方面有自主知识产权的软件产品。公司在市场需求的探索中逐渐将大中型管理软件的开发和销售作为经营的重点,并将产品定位于会员制经营的行业,如美容会所、瑜伽会所等方面。
作为行业优秀管理方式的结晶,萱美软件以“实用主义”为宗旨,注重解决企业管理过程中面临的各类棘手问题,在协调实际需求与系统稳定的同时,充分体现“效率第一、功能齐备、操作简便”的软件开发和应用思想。
萱美软件以快速响应客户需求、技术创新和国际化作为不断前进的动力,以“产品领先、伙伴至上”作为不断发展的战略,与顶尖的资讯及硬件科技伙伴和本地优秀的咨询服务伙伴建立紧密的策略联盟,并利用在中国强大的客户基础和品牌优势,不断研发世界一流的企业管理软件产品,为顾客成长不断创造价值,发展成为受人敬仰的公司。
我们为什么要使用美容院经营管理系统?
美容院的管理是一个复杂的过程,涉及到美容院的利润、客户、员工、产品、财务等一系列的问题。随着会员的增加,手工管理的瓶颈将直接影响到美容院的发展,老板们都在寻找一种简单而又实用的管理方法。而今,在计算机普及化的基础上,电脑化管理将是最佳选择。下面就手工管理与电脑化管理的优、缺点进行分析比较,从而让你更清楚为什么要选用电脑化管理。
您想知道哪些客人将要流失了吗?
您想知道客人的消费群体比例吗?
您想知道客人存在店里的钱有多少吗?……
上述种种数据,若由员工去清点和统计,得花上一星期以上的时间,而且还可能是错误的。但电脑可以在几秒钟内准确地统计出来,并生成分析报表给您。
l 管理软件能为我们带来什么?
美容院因自身的行业特点决定了手工管理的局限性,而通过信息化的管理方式,我们可以更好地:
1.提升对客户的服务形象:因为美容院面临着日益的竟争环境,所以美容院的管理不仅仅表现在美容院的环境是否幽雅舒适、经营项目是否能推陈出新等硬件方面,还要让客人享受贴心的服务,比如通过短信平台,在客人生日前可以发出提醒,在客人生日时发出生日祝福词;在客人的存款余额以及卡将要过期前给出提示等,这样就可以更好的促进美容院与消费客户之间的关系,从而使美容院在行业竟争中具有更大的优势。
2。提高服务管理效率:随着美容院客户会员的增多,其手工管理的难度越来越大;对客户资料的实时有效处理、对产品折扣的规范化管理、对职员提成的统计计算等都需要耗费大量的精力和时间,而且还不能保证统计查询的准确性;而电脑在对店务日常管理进行规范化的同时,报表分析系统可以方便快捷的对客户数据、经营数据、员工业务与提成等方面进行查询和分析,为管理层及时应对所反映出来的情况提供必要的数据依据。