外卖是每个美发店增加收入的一个主要，洗发水占了很大的比例，但很多员工不知道怎么开始卖，收集这篇文章希望美发老板们能从中利用到自己的店面员工培训.
1.洗发水构成
表面活性剂——主要作用是为了产生泡沫，从而达到清洁头发的效果。一般是从石油中提取，由于其在碱性环境中较稳定，所以一般洗发水均为碱性。现在的一些弱酸洗发水是在1983年施华蔻提取出纯植物活性剂后，引发了一场洗发水革命。此种植物活性剂成本较高，但可存在于酸性环境中，由于此类洗发水PH值接近于头皮环境，因此不会伤害头发，固成本亦较高。
水份：最好是去离子水，此种水不会造成洗发水变质，从而达到持久的保质期。
香料：很多洗发水中含有的是人造香精，此种香精天长日久会沉积于头发中，改变头发原有特殊气味，令人感觉不自然。国际崇尚的香味是轻新自然。
其他营养补充物质——此类物质在酸性环境中不易变质，固与植物活性剂结合特别好，现在的植物洗发精护发效果明显的原因就在于此。
2.护发素构成
活性渗透物质——主要作用是为了将营养物质带入头发受损部位。一般为阳离子衍生物，因为头发受损部位一般体现为负电荷，这样带正电荷的营养成份正负相吸引，自动地到达头发受损区域。
营养物质——护发素主要成分，比如氨基酸、维他命B5、核蛋白等元素。此类物质在酸性环境中不易变质，故护发素或营养均为酸性。
水份：最好是去离子水，此种水不会造成洗发水变质，从而达到持久的保质期。
香料：很多洗发水中含有的是人造香精，此种香精天长日久会沉积于头发中，改变头发原有特殊气味，令人感觉不自然。国际崇尚的香味是轻新自然。
3.头发之结构
专业洗发水针对头发的各个部位来进行护理。
表皮层(毛鳞片)
此层头发如若出现问题，会让头发打结、分叉，表面缺乏光泽，干，手感涩。
(亮泽洗发水、轻柔洗发水、水分洗发水说法)
毛鳞片是一种角质蛋白，头发的毛鳞片有20层之多，以鳞片方式叠加，如果脱落至10层，就会出现缺乏光泽，此时由于头发受损较小，因此只要补充一些脂肪酸和水分，脂肪酸用来填补毛鳞片缺口，水分起到增强光泽的作用。一些好的洗发水会补充角质钉，此种物质会将水分牢牢地锁住在毛鳞片之间，令效果更持久。
洗后效果会比较顺滑，发质柔软，飘逸。
(电染后洗发水说法)
毛鳞片脱落至5层以下时，头发开始出现分叉，此时需要更多的蛋白质来填补空洞，类似于蜡的蛋白质在这个时候特别有效(水解蛋白质)，因为它能覆盖在头发受损的表面，使头发顺滑结实不易断裂分叉，有弹性。长期使用它会使覆盖的蛋白质逐渐固化，与头发形成一体，根本的解决头发问题。
真皮层(皮质层)
当头发的伤害突破表皮层达到真皮层时，头发会出现多孔状、干燥、打结、分裂、断发等现象。
(电染后受损洗发水、发尾精华素说法)
真皮层内是由若干呈圆柱体的皮质层纤维(发纤)组成。发纤与发纤之间存在着发纤间质，真皮层的受损总是从发纤间质开始的(发纤间质也是最易受损的)。因此主要是补充发纤间质。一般使用硅胶来进行修复，它就象胶水或者说水泥更形象，使发纤紧密不开叉。之后再在外部使用水解蛋白质裹住发杆，从而修复头发。好的营养作用原理也与此相同。
(烫后护理洗发水)
每两根发纤之间是通过链键来连接的，如烫头起作用的硫键。因此一些烫后洗发水一般均含有从人的头发中直接提取的硫键。另外这种洗发水很轻，不重，使得烫出来的卷不会因为过多的营养而趴下去。这种洗发水还有一个作用就是平衡头发残存碱性物质，起到护发效果。
(染后锁色洗发水说法)
真皮层中含有大量麦拉宁色素，人造色素也呆在这一层，因此一般锁色洗均为酸性，主要是闭锁毛鳞片，外色素在洗发中不随水冲出(80%褪色原因是由于水洗)。另外有20%褪色原因是由于阳光紫外线的照射造成色素氧化，从而改变颜色。因此有些染后洗发水中含有抗氧化醇素(一般从藻类植物中提取)。有的洗发水还会在其中添加若干蓝色色素，因为头发褪色后一般成黄色，使用此种洗发水可以与黄色对冲，延缓黄色效果。还有些洗发水中含有增亮剂(一般从椰子或棕榈中提取)，会使颜色更加鲜艳。还有些洗发水。。。。。。
4.头皮的问题
每根头发都有一个油脂腺，它分泌的油脂就是头油，一般雄性激素分泌过多就会造成头油分泌旺盛和头发生长旺盛。头油旺盛就会带来头屑旺盛、头发细弱、脱发、秃顶。而生长旺盛衰老也会迅速，于是更加造成头发的稀少。
(平衡油脂洗发水说法)
首先清除头油，因此去污力必须强，洗出效果肯定涩。其次必须平衡油脂腺分泌，使雄性激素回复正常，油脂分泌正常。洗头方法：天天洗。
(去屑洗发水说法)
头屑芽孢菌的食物就是头油，头屑芽孢菌其实每个人头上都有，只是由于食物短少而繁殖缓慢。一旦食物充分，生长迅速，头屑就能看到了。所以方法有两个：一个是去油，二是抑制真菌。一般抑制真菌产品有：硐康唑(通用型，副作用大，易掉发。)、砒硫硐锌(纯进口配方，副作用小。)。洗头方法：天天洗，然后逐渐延长间隔时间。
(防脱发洗发水)
防脱发非生发洗发水，使用后效果一般是脱发数量逐渐减少，直至恢复正常。头油分泌过多后，会堵塞毛孔(头屑过多也会堵塞毛孔)，严重的会发炎。轻微的会压迫供养份的毛细血管，从而造成头发变细。直至压迫血管断裂，彻底终止供给养份，形成脱发。所以方法有两个：一个是去油，二个是刺激血液循环，加大供养量(一般使用带刺激性的植物精华如姜、葱、蒜、柚、桔等。)。
(防敏感洗发水说法)
通常头皮也就12层，有的人头皮只有5层，一般扒开头发直视头皮能看到血管的青筋。此类人士使用化学产品时一定要注意先进行皮肤试敏，不然很容易过敏。防敏感洗发应是“三无”产品，无人造香料、无人造色素、无酒精。并且其PH值应该接近头皮的4.5-5.5。
头皮问题与日常习惯
引起雄性激素增多的日常习惯
1.抽烟、喝酒;
2.喜食煎、炸食品(高脂肪);
3.每日睡眠低于6小时;
4.忧心如焚，不会释放压力;
5.作息无规律;
6.缺少体育活动;
5.正确的洗发方法
洗发水洗的是头皮。第一次倒洗发水少量，目的是稀释头油;第二次倒洗发水少量，因为头油没有后，洗发水很容易出泡沫，所以不需过多洗发水。以指甲与指腹之间部位磨擦头皮，力量适中，但距离要远(除非客人某部分痒，需局部按摩。)，带出声音。头发只是顺带清洁。
护发素护的是头发。首先将护发素挤入手心适量，揉开。然后用五指轻轻抓抚头发，直至头发顺滑。静待5分钟后冲水。
擦干头发方式应是用毛巾裹头，按压，轻拍直至8万干，切不要搓、拽、挤头发。
6.向顾客介绍产品方法
可以分三步走。
第一步：先认同，后拉出其它人来认同，随后用其他人使用它全感觉很好做为例子。比如顾客觉得东西贵时，可以这么说：“是的，我刚接触它的时候也感觉它有点贵，后来我向我的几个客户介绍时，他们也感觉有点贵，不过有一个顾客他叫老王，就住在前面，他用了以后，感觉同以前使用的确实不一样。所以我才向你介绍它。”
第二步：如果顾客仍然保持疑议，可以采取“比大小”的方法。我们这里都是明码实价，设计师卖的是技术，不是产品，技术是不能打折。
第三步：如果顾客仍然有疑议，可以使用“补偿”的方法。这样吧，我同我们经理说说，看能不能在您做完后，送您一瓶者喱水。
头皮屑及其成因
头皮屑是由于头皮功能失调引起的，它与头发的化学和物理无直接关系。头皮屑(干性皮脂溢、干糠疹或头皮脂溢)曾被看作是慢性非炎症的头皮鳞片，它与牛皮癣、特应性皮炎不同。然而，另一些研究结果证实，在头皮屑上表皮有炎症存在。也有人提出，对头皮屑的生成可能起作用的因素包括激素、代谢缺陷、饮食、神经系统紧张、药物和化妆品引起的炎症等，头皮屑的成因至今还未被完全了解，尚存在一些争论。较普遍的看法认为卵型皮层芽胞菌(PITYOSPQRUM OVALE)是头皮屑共同的菌群，它是引起头皮屑产生的原因之一。因此，减少头皮屑的 有效方法是使用抑菌剂如Ketacpnazole、Selenium sulphide和吡啶硫铜锌等，例如用含Ketaconazole成份的Nizoral洗剂擦头皮或用含Selenium sulphide成份的Selsun洗发水洗头，都可减少头皮微生物滋长，有效地控制头皮屑。实际上，区分头皮屑和脂溢性皮炎是有一定的困难的。
有头皮屑时角质层比正常进薄，表皮更新速度增加。角质细胞向表皮转移加快，角化不完全，角质层粘着力降低，产生碎片状头皮屑。头皮屑与年龄有关，青春期前很少有头皮屑，一般从青春期开始，20多岁时达到最高峰，中年和老引致脱发的十大原因
1、精神或身体的因素
精神压力过度是导致脱发常见病因。精神紧张、忧郁、恐惧或严重失眠等均能致使神经功能紊乱，毛细血管持续处于收缩状态，毛囊得不到充足的血液供应，而头皮位于人体的最上端，因而头发最易脱落。如果压力持续，再加上心理素质较弱，就易发生断发(毛)癖、食发(毛)癖、拔毛癖等。头部外伤，脊髓、延髓、中脑和脑干的病变，均可以引起头发脱落。精神因素还会严重地影响头发的生长周期，长时间的视力疲劳、精神压力过重、神经过度紧张、急躁或忧虑情绪、熬夜等，均可导致头发生长周期缩短，出现脱发现象，导致早秃。常见如产后脱发、重病后脱发、考试后脱发以及一些担负重大责任的单位负责人或商人的脱发。
2、激素分泌失衡及遗传因素
脑下垂体分泌的生长激素可促进头发的生长，而生长激素的缺乏则会使头发的生长速度相对变慢;性激素还会影响毛发的健美：女性激素使头发柔软而富有光泽;男性激素则会使头发变得坚硬而粗壮，一旦体内性激素失去平衡，就可能出现毛发异常。因此，产后、更年期、口服避孕药等情况，在一定时期内会造成雌激素不足而脱发;垂体功能减退、肾上腺肿瘤、肢端肥大症晚期等，均可导致头发的脱落。大部分女性在接近更年期时都会脱发，证实脱发的确可因荷尔蒙而致，如果是这种情况可选择接受荷尔蒙治疗或由医生处方服食药物。
3、疾病及药物治疗的因素
贫血、营养不良、急性高热、感染性疾病或长期肝病，如果干扰了发根部毛母细胞的功能，则会影响头发的生长与色泽，甚至使毛母细胞正常分裂被抑制，而使毛发处于休止期，出现头发脱落。此外，患卵巢肿瘤时，可因分泌过多雄性激素，发生头皮屑增多、头发油腻，导致脂溢性皮炎与脱发。
药物与头发的关系
许多药物会损伤头发，妨碍美容。免疫抑制剂、化疗药物、砷剂等药物可致脱发，长期服用抗菌素和止痛片，易出现头发细短、脱落的现象。部分营养补剂中含有兴奋剂，长期使用易使头发受损。普通的药物例如抗抑郁药、高血压药都可导致脱发，医生可建议病人转用别种药物。
其它的药物治疗因素如接受化学治疗、服用减肥药、胃溃疡药、维他命A酸;至于治疗癌病的化疗，很多人都知道会引致脱发，这是由于化疗会杀死癌细胞以外任何快速分裂的细胞，包括处于生长期的发根细胞，所以便会有约九成的头发脱落。当化疗停止后头发会逐渐重生生长。
4、食物及营养代谢的因素
由于偏食等因素而引起的营养不良，以及因消化不良、慢性消耗性疾病而致营养不均衡或吸收障碍，均可导致头发的正常生长被抑制而进入休止期，并出现头发稀疏、枯焦、早白或脱落。食糖或食盐过量、蛋白质缺乏、缺铁缺锌、过量的硒等，以及某些代谢性疾病如精氨基琥珀酸尿症、高胱氨酸尿症、遗传性乳清酸尿症、甲硫氨酸代谢紊乱等，也是头发脱落的原因。
营养素与头发的关系
碘可促进毛皮质中黑色素的形成，有助于细胞增生活跃，产生足量的黑色素，碘缺乏时黑发在生长过程会变成白色;
钙人体内缺钙时，头发会过度变粗、干燥且脆弱易断;
维他命缺乏叶酸、泛酸或B族维他命时，头发会变成灰白色;
蛋白质严重缺乏蛋白质的儿童，头发会慢慢变成红色;
金属元素缺锌会导致头发脱落，出现秃顶;缺铜、铁、钴则会使头发逐渐泛黄直至变白。
5、先天性的因素
先天因素如：发育缺陷、各种综合症、早老病等所引起的头发完全缺失或稀疏;毛囊发育不良造成头发细软易断。先天性秃发则是一种常染色体显性遗传病，多见于近亲结婚所生育的后代。
6、物理性及化学性的因素
生活环境与头发的关系
生活环境与头发的健美密切相关。现代城市中的黑烟和废气等严重污染了人们生活的空间，从而对头发产生危害;长期作业于强烈的阳光下，会造成头发的黑色素脱落而变成茶褐色，并可切断头发内的蛋白质供应，使发丝粗糙无光。
物理因素如拉伤、擦伤、烧烫外伤及电伤等;物理性因素造成的脱发：包括发型性脱发、局部摩擦刺激性脱发等机械性脱发;放射性损伤临床上划分为四度，均可引起头发脱落;日光中的紫外线过度照射，经常使用热吹风，头发也容易变稀少。因物理因素造成的脱发又称物理性脱发。
化学因素如洗发精里的硼酸或染烫发药水：烫发剂、洁发剂、染发剂等美发化妆品是引起脱发的常见原因。近几年来，妇女头发变稀疏的发生率不断增多，可能与一些不负责任的广告宣传导致滥用洁发剂有关。因化学因素造成的脱发又称化学性脱发。
7、内分泌失调的因素
内分泌因素如甲状腺机能亢进;甲状腺过度活跃和不够活跃都可能导致头发变稀变薄，甲状腺补充剂可令头发回复正常。甲状腺素分泌量也与头发的优劣有关：甲状腺功能亢进时，头发较细软，功能减退时则头发干燥且无光泽。
8、营养代谢性脱发
食糖或食盐过量、蛋白质缺乏、缺铁缺锌、过量的硒等，以及某些代谢性疾病如精氨基琥珀酸尿症、高胱氨酸尿症、遗传性乳清酸尿症、甲硫氨酸代谢紊乱等，也是头发脱落的原因。食糖性脱发：食糖性脱发为食糖过量引起的脱发。糖在人体的新陈代谢过程中，形成大量的酸素，破坏维生素B族，扰乱头发的色素代谢，致使头发逐渐因失去黑色的光泽而枯黄。过多的糖在体内可使皮脂增多，可诱发头皮发生脂溢性皮炎，继而大量脱发。食盐性脱发： 食盐性脱发为食盐过多造成的头发脱落。盐分可导致人体内水的潴留，同样在头发内可造成滞留水分过多，影响头发正常生长发育，同时，头发里过多的盐分给细菌孳生提供了良好的场所，易患头皮疾病。加上食盐太多还会诱发多种皮脂疾病，造成头垢增多，加重脱发现象。
9、感染性脱发
由于真菌感染、寄生虫、病毒及化脓性皮肤病等因素而造成的脱发称为感染性脱发。头部水痘、带状疱疹病毒、人类免疫缺陷病毒(HIV)、麻风杆菌、结核杆菌、梅毒苍白螺旋体，以及各种真菌引起的头癣均可引起脱发;局部皮肤病变如溢脂性皮肤炎、扁平苔藓、感染霉菌或寄生虫等也会造成脱发。
10、内分泌失调性脱发
由于内分沁腺体机能异常而造成体内激素失调而导致的脱发称为内分泌失调性脱发。产后、更年期、口服避孕药等情况，在一定时期内会造成雌激素不足而脱发;甲状腺功能低下或者亢进、垂体功能减退、甲状旁腺功能减退、肾上腺肿瘤、肢端肥大症晚期等，均可导致头发的脱落
