前言：
在这个世界上，没有人喜欢被管理；喜欢被约束，因为人们向往自由，但管理者和老板们却总是想尽一切办法去管理和约束下属，从而导致公司生产力低下，执行力较差！中国有一句古话：己所不欲，勿施于人！我问过很多的管理者，你们喜欢被管理和约束吗？答案是否定的；那么他们为什么总是想去管理.约束和控制员工呢？
我们知道，做连锁就是做企业，管理只对基础工作有效，比如卫生.服务和流程，而谈到经营一家企业，打造核心竞争力，只懂管理是远远不够的，现在的80后.90后喜欢在什么环境下工作？靠管理和制度行吗？
一：思考力
1.拥有令人折服的远见和目标意识
你的梦想有多伟大，你的团队就有多强大，因为你的梦想就是整个团队的梦想，你的目标有多远大，你的公司成长空间就有多大。梦想越伟大，目标越远大就越令人折服，不需要什么监督，每个人都会热血沸腾的投身到这一伟大的事业，把吃苦当成了荣耀，把挫折当成了经验！心与心才会紧密的联系在一起，这样的团队才够强大！
2.能清晰的表达此目标，让员工理解和认同，从而获得大多数人的支持
很多人有了梦想和目标，但遗憾的是他不能面对所有人做出清晰的表达，一个优质的计划就此流产，如果在员工不能理解和认同的情况下去强行执行你的方案，其结果是灾难性的！
3.对此目标表现出一致性和全力以赴
最不得人心的领导就是那些言行不一的领导，总是要别人拼命去干，自己却不能带头，不能全力以赴！
4.了解自己的资本并以此作为条件，立刻采取行动
很多人一生碌碌无为，不是因为没有梦想和目标，而是因为他总想等条件成熟了再去做，结果荒废一生！
二：决策力
决策的智慧和决策的模式
1.建立共识
想要获得所有人的认同就必须让员工参与进来，因为员工不太喜欢去做他不太认同的事情，从员工认同和感兴趣的话题切入，再提出你的观点，即从B方案转化到A方案！
2.软硬信息接收
硬信息：数字报表；软信息：原理和现状，比如制定业绩目标不能只看数字报表，还要看天气预报！
3.保持弹性
任何事情一旦发生，50%可能往好的方向发展；50%可能往坏的方向发展，我们能做的就是在过程中进行调整，关注沉默成本，即方案的负作用和意外带来的损失！
4.由相关人员发布
市场部的方案就应该由市场部主管发布，给下属光环和面子，做到进退自如，权威大于对错!
5.知道长宽可以知道面积
长X宽=公司的面积，长X宽X高=公司的体积。长：市场空间；宽：公司的优势；高，能力，即发展的速度！
6.预防陷阱
领导常犯的一个通病是：谁提出方案就由谁来执行，但能说的人不一定能做，提出方案的人也许并没有执行此方案的能力
如何做好决策：假如今年再开10家分店
1.我要达到什么样的结果？
2.达到我要的结果有那些选择？
3.每个选择的后果是什么？
4.什么比较重要？
5.我还有没有其他选择？
三：执行力
员工需要被带动
1.路径依赖：习惯.模式.惯性，不停的演练可以做到这一点，轨道不需要动力（参照轨道式发展）
2.手表定律：专人做专事，观念只有一个，标准无两样！
执行心态：培养积极心态，心态可以影响
1.：员工习惯在私下说公司和上司的坏话
2：下属喜欢说我之所以做不好是因为公司没有全力支持??
执行的三个前提
1.100%服从：不要等着完美的方案出台，过程中可以调整
2.结果导向：方法和过程都不重要
3.合理化：拿出切实可行的方案
执行策略：如会议流程
1.复杂的事情简单化
2.简单的事情量化
3.量化的事情流程化
4.流程化的事情框式化
接待流程：快.准.咨询.朋友关系
