随着社会的不断发展和生活水平的不断提高，国人对年轻美貌、抗拒衰老的思想意识也在逐渐重视。
医疗科学的进步、医学美容业的发展，医学美容专业机构也在逐渐增多。虽然医学美容咨询师从业者很多，但是合格的高水平咨询师却是凤毛菱角！雷坚老师经常受邀去全国各大个医美机构，医院、大型美容院，也被很多老板请求为他们寻找优秀的医美咨询师，可见医美届咨询师很多，但是能让老板认可的却很少。怎样才能是优秀的咨询师呢？
★医美界教父雷坚的独特见解★
01设计问题的能力，即提问的能力
在整个咨询过程中：只要你能问就千万别说。
在谈单的过程中间，发现问题，找到问题靠的是提问，我们要让顾客自己认知到他的问题或者认知到他的需求，也是靠的提问，而不是靠我们咨询师一直在说，我们所说的一切对于一个顾客来讲，你说的都是专业内容，而顾客是非专业人士。虽然咨询师懂得这些内容，可是顾客不一定都懂。
02引导顾客说出来你心中想要说的话
在谈单的过程中间。我们重在引用引导启发。用比较的方式，让顾客说出来她要选的，或者她心中想决定的事情和方向。
在谈单的过程中最忌讳的就是“我觉得””我认为”这样的口头禅。
作为一个咨询师，我们应该有一个能力引导顾客，启发顾客，给顾客一些可选项目。让顾客来自己选择。引导顾客说出来你心中想要说的话，这样经过你的引导，顾客就会按照你的介绍去“选择”她需要的项目。
03讲故事的能力
我们在医美销售的过程中通过讲和项目相关的故事，这些故事都是围绕着做完项目让顾客家庭更好、事业更上层楼、孩子更优秀的故事，让顾客通过故事来加深对做项目带来的改变。
我们每次如果想把一件事情讲到别人心里去的时候。那一定是因为有一个美好的故事。
04把客户培养成“忠诚粉丝”
这是医美咨询师的最高修炼境界，到了此种境界，顾客已经不需要营销，不需要引导，咨询师的一言一行、衣着打扮、化妆用品、保养品等都是你的“粉丝们”关注的、愿意模仿和尝试的，这时候咨询师要做的工作不是引导顾客去做什么，而是告诉她们不要做什么!
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总之，你要让客人第一眼见到你就喜欢上你，和你说话就会有相见恨晚的感觉，你可以帮助TA变的更美，你的出现甚至可以影响TA的择业、选偶、生活、工作、甚至一生。
