而令人深感惋惜的是,现实中一些发廊管理者在发廊成就越来越大的时候,就会沉溺于情态,使保持发廊持续发展的竞争创造激情逐步衰减。“上梁不正下梁歪”,当衰减到员工对发廊的竞争危机无动于衷、麻木不仁的时候,这个发廊也就同步衰败了,这也是许多优秀发廊“一红就死”的短命根由。
四川一家家族型大型发廊,在赚了一些利润后,董事会成员竟一致反对将利润进行再投入,改造发廊技术、形象和机制,提高发廊竞争力,而是以一个冠冕堂皇的理由:未来的形势谁也说不清楚,选择了把利润分掉……毫无疑问,当说不清楚的未来来临之后,这个发廊的结局一定是被淘汰的。
难怪有人说:“在所有的竞争中,不存在被对手击垮的问题,只有自己击垮自己。”
建立有效的竞争管理结构
竞争是发展的动力与源泉。从辩证的角度看,竞争与发展是对立统一的关系。武术中讲借功借力,如果对手无功无力,自己也是就长不了功;对手越强大,自己的提高也越快。发廊之间的竞争与发展是这样,发廊内员工间的竞争与发展同样如此。
作为发廊管理者想要持续保持发廊的竞争激情,让企业像鹰一样成为同类中最强壮的种族,必须让发廊时刻运行在“优胜劣汰,适者生存”的管理轨道上,保持清醒的竞争头脑,感受市场无声无形的竞争关系,了解竞争对手的优势所在,并及时对竞争对手做出判断与分析,提前做好应对策略规划,以使发廊以更快的步伐发展。
对发廊内部而言,发廊管理者首先应善于创造竞争氛围,让所有员工都有外在的竞争压力,都意识到已有的辉煌只是暂时的,稍有懈怠,企业就会一溃千里。同时管理者还应具有“老鹰”精神,善于择秀,只把食物喂给竞争力强的“小鹰”,通过竞争与淘汰,使能者上、庸者下,为企业寻觅一些可用之才。如果企业没有适当的淘汰制度,一味使用齐头或平等的管理方式,小仁小义的结果只会姑息怠惰,使员工养尊处优,耽误企业的“进化”,使企业在竞争环境中遭遇到淘汰。
解读“鹰的生存法则”,可以看出:竞争,是每个企业别无选择的选择。尽管竞争的无情,使发廊在选择竞争的时候会感到痛苦,但为了生存,发廊又能选择别的什么呢?
今日竞争的成功已不再是短兵相接,竞争的规则相对来说也已发生改变。但不管怎么样,竞争是发廊的最大武器,是促进员工向上的绝对因素,这已成为不争的事实。